Политика возврата

• Иногда может потребоваться и проведение дополнительной экспертизы для установления проверки качества товара. В этом случае срок обмена может быть увеличен до 20 дней (согласно ЗоЗПП ст.21 п.1). Если в процессе проведения экспертизы было выяснено, что неполадки приобретенного оборудования проявились вследствие эксплуатации устройства не в соответствии с инструкцией, то есть по вине покупателя, последний в соответствии с ЗоЗППст.18 п.5 будет обязан возместить продавцу все расходы, связанные с проведением экспертизы, перевозки и хранения исследуемого товара.
• Гарантия может устанавливаться как на устройство в целом, так и на его комплектующие, согласно ЗоЗППст.19 п.3. Ввиду наступления такой разновидности гарантийного случая, продавец оставляет за собой право выполнить замену вышедшего из строя составного элемента без замены всего устройства. При удаленности покупателя пересылке подвергается только вышедший из строя элемент устройства.